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街头上,一名因病导致大脑神经元异常的女孩独自行走,车辆在她身边穿行,危险重重。靠着女性的“亲和力”和警察身份的“可信度”,“警察姐姐”成功安抚住了女孩的情绪,并守着女孩直到家人赶到身边,将可能发生的危险控制在萌芽状态。
办案人:陈玉娇
职务:葫芦岛市公安局龙港分局双树乡派出所民警
“警察同志,有个小姑娘就在机动车道上走,我劝她也不听,太危险了,你们过来看看吧。”7月5日9时28分,派出所接到群众报警,称在龙港区通海大道北站方向发现一名女孩,当时路上过往车辆虽然不是很多,但车速普遍较快,容易发生交通事故。
接到报警后,教导员张浩和辅警周洋就准备出警,我当时考虑这种充满变数的事件,当事人又是一个女孩子,有个女同志在沟通和情感上可能更有优势,我就主动申请一同前往。
当我们到达现场后,确实看见一个女孩子正在马路上大步地向北走着,手里还拿着一个矿泉水瓶,不过瓶子里不是水,而是放着细碎的小花,这明显有些反常。女孩子个高腿长,走起路来非常快,而且还走在大马路的中间,非常危险。在保证安全的前提下,我连追带拉把她带到了非机动车道,凭借护栏、警车围成一个相对封闭的区域。但这个女孩却不太愿意接受帮助的样子,执意往马路中间跑,甚至几次挣脱出安全范围。我只好一边劝解她,一边贴着女孩的左侧,用身体把她挡住,防止她跑向机动车道,发生危险。
然而,女孩的情绪很不稳定,面对我们的帮助,她突然激动起来,继续挣扎着向北“逃跑”。正在这个时候,雷锋车队的队员徐达、赵金彪正巧驾车路过,见此情况便帮助我们将女孩截停。我趁机一把将其搂住,并安抚她:“姐姐是警察,别害怕!”待女孩情绪稍微稳定后,我才开始询问她的相关信息——叫什么名字,家在哪里……不过,不管我怎么说,她都只是重复着“我要回家”。说着说着,她又跑了。
在交流中我发现,女孩对手里的“花”很在意,我就从“花”这个话题入手,果然有效果,她终于放下心中的戒备,不再“逃跑”。但她对自己的个人情况描述不清,无法说出有用信息——我们随即将女孩的照片和有关情况发到了工作群,发动同事查找女孩和亲属的信息。正巧,龙湾街派出所民警穆宣羽接到辖区群众周某某报警,称其女儿周某于当天早晨8点从家中出走,一直没有找到。穆宣羽将工作群中的女孩照片给周某某查看,确定了该女孩就是周某。
40分钟后,周某某赶到现场,此时,我们也长舒了一口气。原来,周某三年前因患疾病,导致大脑神经元异常,因此,才有了此事的发生。