为切实提升老年人办证体验，昌吉市公安局六工派出所不断优化服务，主动靠前，创新工作方法。在深化夏季治安打击整治行动期间，积极落实老年人办证便利措施，建立老年人办理身份证“绿色通道”，推出“陪伴式”服务，由专人引导全程帮办，有效解决了老年人群体在夏季可能面临的诸如没有智能手机、不会预约、不掌握电子支付方法或不清楚办证流程等困难。
7月30日，一位96岁的老人来到昌吉市公安局六工派出所户籍窗口补办身份证。老人身份证丢失有一段时间，由于行动不便且夏季高温出行不易，一直拖着没来办理。近期老人因医疗业务急需身份证，便前来补办，民警热情接待，迅速为老人开通“绿色通道”，并帮助整理衣服、梳理头发。因夏季炎热老人状态欠佳，指纹模糊，补办身份证过程中，民警耐心引导，最终成功采集到指纹信息，完成办理，老人对民警在炎热夏季仍能提供如此热情周到、细致的服务连声道谢。
昌吉市公安局六工派出所在“夏季行动”中积极作为，始终聚焦老年群体的办事需求，在办证大厅配备了老花镜、敬老专座、口罩用品等便民服务，让老年人在炎炎夏日到大厅办事能感受到“家”一般的清凉与温暖。
昌吉市公安局六工派出所更是将“夏季行动”与“以人民为中心”的理念紧密结合，真正把群众满意作为目标任务贯穿始终，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。
