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老人走失 民警接力送其归家
7月24日13时左右,塔里木公安局综合服务大厅内发生了暖心一幕,辖区两名热心群众在路边发现近80岁的老奶奶因找不回到家的路,显得焦急而无助,他们便将老人背到服务大厅,寻求警察帮助。
塔里木公安局石油基地派出所执勤民警迅速赶到服务大厅,耐心询问老人情况,引导老人说出有效信息。然而,由于老人年事已高,记忆模糊,无法清晰记得家庭住址,也无法提供有效的联系方式,民警一边安抚老人的情绪,一边查找老人的住址和家人的联系方式,经过多方沟通联系,民警终于和老人的家属取得了联系,并将老人的情况告诉了其家属。
此时,老人的家属正心急如焚,四处寻找,接到民警的电话后,悬着的心终于放了下来。民警考虑到天气炎热,担心老人中暑,随后驱车将老人送回家中,并将老人背上楼,家属见到安然无恙的老人,对派出所民警的高效工作和热心救助表示了深深的感激。
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群众手写感谢信点赞塔里木公安局政务服务中心
近日,邓某焦急地来到塔里木公安局政务服务中心出入境窗口,咨询异地能否办理往来港澳通行证逗留签注,预计7月底前往香港上学,比较着急。窗口工作人员在了解其实际情况后,按照“全国通办”政策为其异地受理往来港澳通行证逗留签注。因考虑其情况比较着急,受理完成后,出入境管理科窗口工作人员随即向上级汇报邓某情况,在上级部门的大力协助下,为邓某开辟了绿色通道“急事急办”,当天便为其签发了往来港澳通行证逗留签注。
塔里木公安局政务服务中心将持续发力,增强用心服务、主动服务、靠前服务意识,打造业务能力优、服务意识强、干劲活力足的高素质政务服务队伍,为辖区企业和群众提供更优质、更贴心、更高效的服务。