近年来，河北广大人民调解员坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实习近平法治思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥人民调解在矛盾纠纷多元化解机制中的基础性作用，全力服务党委政府中心工作和全省改革发展稳定大局，为维护社会和谐稳定做出了积极贡献，涌现出一大批人民调解工作先进个人。
为充分发挥先进典型的示范引领作用，现分批推介2020年被司法部授予“全国模范人民调解员”称号的65名人民调解员的先进事迹，以此展示河北人民解调员扎根基层、爱岗敬业、默默无闻、无私奉献、敢于担当的精神风貌，展现基层社会治理和法治建设取得的扎实成效。
王海涛，现任秦皇岛市山海关区司法局石河司法所长、石河镇调委会主任。自2014年7月任职以来，认真履行司法为民职责，全力维护辖区社会和谐稳定。6年多来，他走遍了辖区大小村庄，村民对他的称呼也由“所长”变为了“海涛”。他本人也多次被评为市级优秀人民调解员和全市基层平安建设先进个人。2016年5月，石河司法所被司法部评为“全国模范司法所”，2020年12月他被司法部授予的“全国模范人民调解员”荣誉称号。
理论学习提素质专业知识强技能
作为一名基层调委会主任，王海涛在日常工作中，注重加强党的政策理论和业务知识的学习。他认真学习并深刻领会习近平新时代中国特色社会主义思想，用来武装头脑、指导实践、推动工作；加强人民调解法等相关法律法规学习，坚持运用法治思维和法治方式开展调解工作；经过刻苦学习，考取了国家三级心理咨询师证书；参加社会工作师的培训，取得了助理社会工作师的证书。在日常调解工作过程中，他宣传相关法律法规政策，弘扬社会主义核心价值观，解决好群众遇到的实际困难，维护群众的切身利益，将学习成果向实际工作转化，实现知与行的统一。同时，加强人民调解业务学习，虚心向领导和同志们请教，努力提高业务素质。通过不断学习，个人调解技能得到很大提升，能够综合运用“法理情”相结合的方式开展好调解工作。
事无巨细化矛盾倾力调解暖人心
本着“群众利益无小事”的原则，他尽心尽力、尽职尽责，积极主动开展人民调解工作。只要群众有调解诉求，他都会认真化解一个又一个矛盾，平息一场又一场纠纷。多年来，他直接或间接参与调解的农村土地承包、婚姻家庭、邻里矛盾、生产建设等各类民事纠纷达400余起。
2017年夏天，某村村民孙某与刘某因土地纠纷找到调委会，请求给予调解。孙某与刘某的耕地相邻，孙某感觉刘某多占了自己家1分地，于是找刘某说理。刘某并不认同孙某的说法，认为自己按照去年的界限来耕种，并无多占。王海涛来到村委会，通过走访调查该村耕地的划分情况，了解到事实是刘某占用了孙某1分耕地。掌握了第一手资料后，将双方当事人叫到村委会。在调解的过程中，双方各执己见、情绪激动，达不成一致意见。待双方情绪平稳后，王海涛晓之以理、动之以情，从邻里关系讲到法律规定，双方当事人各退一步，均同意协商解决。借此时机，给双方当事人耐心细致地讲解有关法律规定，同时积极进行心理疏导，让当事人明白邻里最重要的是和睦相处。最终在王海涛的耐心细致调解下，孙某与刘某达成一致意见，刘某退还孙某1分耕地，孙某为刘某预留入地干活儿的道路，双方皆大欢喜。
2019年4月，某村赵姓老人来到镇调委会请求帮助。赵某作为周某的继母，多年来抚育周某长大成人并娶妻生子。但自2019年以来，由于家庭矛盾周某不再履行赡养义务、不愿意再照顾赵某,并拒绝继续支付赵某生活费用,该村村委会几次调解均无果。赵某年纪大了,没有任何经济来源,无奈的她想通过诉讼途径,解决养老问题。王海涛听完后告知赵某,如果是打官司,肯定能赢,但是赢了官司,却会输掉亲情。针对该起赡养纠纷，王海涛找到周某，循循善诱的帮助周某找到自身的错误认知,为他讲解分家析产和赡养义务是两个不同的法律关系,绝不能以分家析产不公来对抗履行赡养义务。父母对属于自己的财产完全可以自由处分,与子女应负的赡养义务没有关系;尽管父母可能在财产的处理上有失公平,那也是由多种原因,受客观条件的影响造成的。最终,在王海涛耐心细致的教育下,周某同意继续赡养老人,并保证以后会每月支付300元赡养费给赵某。家庭是社会的基石，家庭的稳定对和谐社会起着至关重要的作用，王海涛用真心、真情为群众排忧解难，架起了服务群众的“连心桥”。
排纠安民尽职责维护稳定促和谐
稳定是第一责任，调解是矛盾纠纷化解第一防线。王海涛始终坚持筑牢第一防线，履行第一责任，把矛盾化解在基层，把问题消灭在萌芽状态，绝不让一起矛盾纠纷转化为刑事案件。在多年的调解工作中，对可能存在的矛盾纠纷做到早发现、早化解。
在去年春节新冠肺炎疫情防控期间，接到上级司法行政部门下达的疫情防控任务后，王海涛主动请缨，从大年初一开始放弃与亲人团聚的时光，第一时间加入到疫情防控的矛盾纠纷排查工作中。通过入户发放“疫情防控知识明白纸”、农村大喇叭广播等方式全面宣传新冠肺炎疫情防控常识,使广大群众对这次新冠肺炎疫情有了科学的认识，确保家喻户晓、人人皆知，解决群众心中疑惑，避免由于恐慌心理而带来的一系列社会问题。2月20日，某村李家有一位老人去世，其一儿一女均在市里工作、居住，老人家属想按照农村习俗操办老人丧事。但疫情防控工作绝不允许人员聚集，村干部也很为难。王海涛得知此消息后，前往村民家中。在向村干部了解情况后，老人的丧事由其弟弟代为主事。王海涛让村干部把老人的子女和其弟弟叫到村委会，首先向逝者家属表示慰问，然后对逝者家属讲述了当前疫情防控工作的严峻性，根据上级要求，丧事必须从简，经过近一个小时耐心细致的思想教育工作，家属表示理解并从简办理老人丧事。
多年来，王海涛始终做到认真履职尽责，坚持公平公正、情理结合，努力做到小事不扩大，大事不激化，既维护了人民群众的合法权益，又促进了社会的稳定和谐。王海涛在人民调解这个平凡的岗位上甘愿无私奉献，充满热情并全身心投入到矛盾纠纷排查化解工作中，为“平安关城”建设和基层社会治理工作添砖加瓦，贡献出自己的一份力量，得到广大基层群众的赞扬肯定。
责任编辑：河北省司法厅
