——五华区司法局创新“1+1+1”模式，助力农民工讨薪
“快要过春节了，没拿到工资，给你干活的农民工兄弟两手空空的怎么过年？再说了，拖欠农民工工资，影响自己的个人信用，同时还要承担法律责任啊……”2月4日下午，在五华区司法局大会议室内，正上演着农民工集体讨薪的一幕。
据了解，罗某承包了某房地产公司项目部的木工工程，先后雇佣了袁某、孙某等20余人在工程队打零工，并按照每日工作量结算工资，工资由房地产公司直接支付每人每月5000元，但是超出个人劳动所得部分的工资被罗某私自收走。2020年11月，房地产公司以工资已结算完毕为由，不再发放工资给农民工。2021年1月工程已竣工，没拿到工资的农民工们，找到罗某想拿回被收走的部分工资。罗某表示收走的钱已经挪作他用了，暂时无力支付。罗某将每人所欠的工资做了详细登记，给每人出具了一张欠条，承诺将于2021年2月前支付工人工资，但其未按照欠条约定的时间履行。20余名农民工相约来到五华区公共法律服务中心咨询，寻求帮助。
五华区公共法律服务中心窗口接待人员对案情进行研判，认为该集体讨薪案件有较大的调解成功可能性，可以适用援调对接机制快速解决农民工欠薪问题。工作人员第一时间将该集体案件情况汇总后与区律师调解中心及“云解纷·五华中心”进行对接。针对此次劳动争议纠纷涉及人数较多、双方分歧较大等特点，五华区律师调解中心律师调解员、“云解纷·五华中心”专职人民调解员及法律援助中心工作人员，组成“1+1+1”的“援调对接”速调小组。
经过案情汇总分析后，针对群体性纠纷易激化这一棘手问题，采用“1+1+1”的配合方案和“1对1”的调解策略，引导农民工依序开展调解。既保证了调解现场的稳定，又缓和了双方的焦灼态势，有效避免了矛盾的激化；同时，调解员与当事人的一一对应，细化明晰了每一位当事人的诉求，为下一步调解的开展打下坚实基础。
调解小组针对此次劳动争议纠纷中分歧最大的履行时限问题，采用“背对背”的调解方式，劝解双方以和为贵、互相理解。之后通过对相关法律法规的阐释，结合实际案例，以案释法为双方当事人权衡利弊，在保障双方合法权益和合理诉求的基础上寻求最优解决方案。调解小组凭借自身专业的法律知识和职业素养，逐渐获得了在场当事人的信任和认可，并确定了支付方案。最终，历时五个小时，迅速、圆满化解了此次群体性劳动争议纠纷，有效维护了当事人的合法权益。
调解后，袁某、孙某等人脸上露出了欣喜的笑容，并连忙道谢：“我们的工资终于有了着落，感谢你们”。就这样，一场农民工集体讨薪纠纷在“1+1+1”调解小组的努力下，画上圆满句号。
本次矛盾纠纷的快速化解，得力于前期援调对接模式的不断探索，创新 “1+1+N”调解新模式，将律师专业力量、专职调解员经验技巧和法律援助工作者职业优势相结合，在共情共理劝解疏导的基础上，将法律挺在前面，为人民群众带去更为专业的公共法律服务，进一步夯实“一站式”矛盾纠纷调解基础，用实际行动彰显法治的力量。
（五华区司法局供稿）
