近日，七台河市新兴区人民法院开发区人民法庭法官运用耐心、恒心、诚心、公心的“四心式”调解法，通过法、理、情多管齐下，成功在诉前调解一起合同纠纷案件，既减轻了当事人诉累，又温暖了民心企心。
案情简介
王某是个体工商户，与七台河市新兴区某企业建立多年的合作关系，近期双方在合作过程中，对其中一个经营项目产生争议，一直协商未果，无奈王某起诉至法院。
法官调解
案件调解中，开发区人民法庭工作人员考虑到双方当事人正处在合作经营的过程中，如将矛盾扩大，不利于个体业主和企业的合作经营，决定通过诉前调解的方式，化解矛盾纠纷，维护当事人合法利益。工作人员耐心细致地向双方当事人释法规、明法理，根据双方争议的矛盾焦点进行多次调解，告知各方可能承担的法律后果以及不利影响，最终，双方当事人握手言和，一场矛盾纠纷得以化解。
社会效果
该案的调解成功，不仅保护了个体业主的合法权益，又避免了给企业带来的不利影响，更是矛盾纠纷前端化解的生动体现，开发区人民法庭按照构建龙江法院“四化四解四到位”诉源治理新格局的工作要求，秉承“法治是最好的营商环境”的工作理念，紧紧围绕服务经济社会大局，积极发挥诉前调解，多元解纷机制优势，为辖区企业可持续发展提供优质的司法服务。
