“我们送达的时候，见过你的女儿小珊，她很懂事乖巧。”近日，在都安瑶族自治县法院拉烈法庭家事调解室内，法官韦克宁这样告诉原告阿英。听了法官的话，阿英经慎重考虑后，决定先撤回起诉，尝试与丈夫弥补感情裂隙，给孩子一个完整的家。
如今，这样的温情调解，经常出现在都安法院各个家事调解室。近年来，都安法院积极探索家事审判改革，通过发挥审判职能、诉前联调、多元化解，让家事审判有温度、有广度、有力度。3年来，全院共审结家事案件1852件，调解、撤诉1138件，调撤率61.5%，促和夫妻973对、家庭751户。
成立团队 齐心协力护“小家”
“‘小家’平安幸福，‘大家’和谐进步”，这是家事调解室内墙上的一句话，也是都安法院努力的方向。为了实现这个目标，该院成立专门家事审判团队。团队中有独任家事法官10名，组成家事合议庭5个；选聘家事调查员6名、心理咨询专家4名，选任家事调解员17名，共同参与家事案件的审理和调解。同时，打造专门的家事法庭审判区，包括亲情接待区、家事调解室、家暴庇护室、心理疏导室以及家事审判庭。通过诉讼环境的柔性设置有效放松了当事人的紧张情绪，拉近双方距离，减少对抗心理。
调解家事纠纷，不光只靠家事审判团队。都安法院通过开展“一村一法官”工作，安排全体干警深入一线，到全县253个行政村（社区）广泛宣传民法典，积极指导和参与村（社区）、人民调解委员会开展家事矛盾纠纷案件的调解，让家事矛盾不出村，不出乡。
法院还通过加大法治宣传力度，通过法治课堂、法治进校园进乡村，以案说法等方式，大力普及婚姻家庭、未成年人保护、反家暴等方面的法律知识，广泛宣传社会主义核心价值观，引导群众树立正确的家庭观，促进社会和谐。
高效调解 司法为民有“温度”
为优质高效处理家事案件，都安法院依托“智慧法院”诉讼服务中心升级版平台，推进“一站式”诉讼服务，“一站式”多元解纷。2018年以来，法官通过远程设备在乡镇诉讼服务站进行诉前调解家事矛盾纠纷285起，化解165起。家事案件呈现出结案率高、调解和好率高、服判息诉率高、群众满意度高、发改率低的“四高一低”良好态势。
同时，都安法院充分利用“瑶山科技巡回法庭”，利用便捷式科技法庭设备，走村串户，就地解决家事矛盾纠纷，将法庭开到当事人家门口。
都安永安镇村民阿袁、阿芳夫妇育有两儿两女，家中还有阿袁年近八旬的父母亲。2020年9月，阿袁因工伤不幸身亡，其所在的企业赔付98万元。而就是这笔赔偿金，让尚未走出丧亲悲痛的一家人产生了矛盾。受理这一纠纷后，都安法院家事审判巡回法庭来到他们家中开庭调解，向双方了解各自的诉求。经过协商，双方作出让步，最终达成协议。法院的成功调解，不仅缓和了一家人的矛盾，还给予了他们重新振作的信心和勇气。
完善机制 多方联动护“家和”
韦某群与韦某于2011年结婚，婚后双方常因家庭琐事发生矛盾，韦某群在不同的场合多次遭到丈夫韦某殴打，无法忍受的韦某群向都安法院申请依法对其作出人身安全保护裁定。
法院经审查后依法作出了人身安全保护裁定，并向双方所在地的公安机关、居委会送达了人身安全保护令，便于协助执行。
维护千家万户的和谐，需要各单位部门齐心协力。都安法院联合检察院、公安局、司法局、民政局、妇联等12家成员单位建立起都安家事审判方式和工作机制改革联席会议制度，形成联动机制，实现多元化解纠纷解决机制的“升级换挡”。在县民政局婚姻登记处及各法庭设立家事调解工作室，与有关工作人员共同化解矛盾；同时建立起矛盾纠纷预防机制。通过组织家事调查员、法官、心理专家等对相关当事人进行心理介入治疗，减少矛盾纠纷发生。
在处理家事案件过程中，都安法院注重对妇女合法权益的保护，建立了反家庭暴力工作机制。地苏法庭于2016年率先在河池市成立第一个反家庭暴力工作站，通过处理涉及家庭暴力案件、发出人身安全保护裁定等，取得良好社会效果。2016年以来，共处理涉及家庭暴力案件25件，发出人身安全保护裁定6份。
