4月22日上午，来宾市忻城县人民法院立案庭法官罗培贤应用人民法院调解平台，采用网络音视频方式成功调解1起离婚纠纷案件，身处外地的双方当事人，在调解平台客户端远程参加了调解。
原、被告经自由恋爱后于2010年3月生育一女，于2012年2月登记结婚，由于婚前双方缺乏了解，感情基础薄弱，婚后夫妻双方常因家庭琐事发生矛盾，互不联系至今分居已达三年之久，原告以其与被告夫妻感情确已破裂诉至法院。
了解案情后，法官主动电话联系双方当事人，因被告方当事人一时无法亲自到法院处理纠纷，法官便向双方当事人介绍了人民法院调解平台诉前在线视频调解的优点和便捷，双方当事人听闻后欣然同意配合。
法官通过电话、微信等方式，指导当事人如何操作手机客户端进行视频调解，在细致、专业的调解下，双方最终互相让步，达成了调解协议。调解全程录像，效力与线下调解无异，调解协议在线生成，直接推送到当事人手机端签字、确认。
忻城县人民法院针对当前异地纠纷、当事人时间冲突等实际情况，结合现代化通信手段比较普及的特点，填补服务空白，补齐功能短板，利用微信小程序等打造网络立案、调解、送达。通过智慧法院平台实现跨地域、跨时空立案、调解与送达，使大量的矛盾纠纷化解在基层，既节约当事人的诉讼成本，又架起便民、利民、惠民的调解桥梁。
