近年来，为提升监管工作质效，湖南省公安厅监管总队不断强化心理健康服务，推出了一系列扎实举措，开展全方位、立体式、多层次的心理健康服务，缓解监管民警辅警的工作压力，帮助在押人员消除心理障碍，推进监管工作有力有序进行。 “湖南省公安厅监管总队心理服务中心成立以来，提高了监管民警辅警的工作效率，增强了战斗力，促进了在押人员心理健康，有效保障监管场所的秩序和安全。”湖南省公安厅监管总队总队长丁自平说。 靶向干预 及时化解心理问题 2021年6月，湖南省公安厅监管总队心理服务中心成立，中心由14个市州公安局监管支队具备心理咨询师资格的民警和9名社会心理专家共30人组成。中心主任宋等红带领团队根据需求，先后举办讲座300余场，进行面对面心理咨询400余次，开展心理团体辅导100余场，累计服务民警辅警6000余名、在押人员2500余名。 “当时，我一无所有了，亲朋好友因为我遭受了巨大经济损失，真是心灰意冷。感谢心理服务中心的专业辅导，让我开始积极面对生活。”长沙市第四看守所在押人员陈某告诉记者。 去年9月，陈某因涉嫌非法吸收公众存款被刑拘。刚入所时，陈某精神萎靡，不与人沟通，甚至有轻生的想法。11月底，陈某被筛查出存在严重的心理问题。心理服务中心专业人员每周对陈某进行两次心理干预。通过一个多月的心理疏导，陈某的精神状态发生明显改变，对生活重新燃起了希望。 “我们开展点对点个体服务、一对一个体咨询，形成个人心理健康电子档案，将咨询结果纳入系统，进一步提升安全风险预测预警精准度，以便对心理问题严重和情绪异常的个人进行靶向干预，及时化解心理问题。”心理服务中心外聘专家梁进介绍。 截至目前，心理服务中心累计靶向心理干预658人次，尤其对恶习较深、意志消沉的在押人员进行个体心理咨询，及时找准心理症结，有的放矢、精准发力，最终达到良好的管教效果。 需求导向 做实心理辅导服务 “我们看守所大多是女民警，通宵夜班、面对难管的在押人员，同事们会产生各种各样的压力。通过心理团体辅导，在老师的悉心指导下，我们的工作压力得到了有效缓解。”长沙市第四看守所民警杨桂菊说。心理服务中心根据看守所监管民警的工作性质和压力来源，围绕监管民警心理需求，做实线下线上讲座和团体心理辅导服务，帮助民警减轻身心压力，激发民警的工作热情。 要持续做好在押人员的心理辅导工作，形成长效工作机制，就需要培养一批具有较高心理知识素养的专业人才。心理服务中心组织专家开展专题讲座，将心理学知识融入监管工作中，提升监管民警辅警的工作能力水平。 2021年6月，湖南省公安厅监管总队抽调6名心理专干组成心理服务送教小分队，开展基层送教、上门巡讲等系列服务活动，缓解监管民警辅警的工作压力和紧张情绪，增强自我调节能力。在为期30天的基层送教活动中，心理服务送教小分队跋涉3000多公里，足迹遍布全省14个地市的公安监所，围绕情绪管理、沟通技巧、职业生涯、压力缓解等主题开展活动。 拓宽渠道 普及心理健康知识 自2021年以来，心理服务中心采取专题讲座和视频讲座等方式普及心理健康知识，覆盖民警辅警、在押人员6000余人。 去年以来，心理服务中心以每周“一课一答”的形式，针对压力缓解、睡眠管理、情绪调节等主题，结合公安监管工作特点，以线上直播形式，开设健康心理学、发展心理学、犯罪心理学、矫正心理学等课程，目前已授课200余节。 今年以来，心理服务中心联合长沙市第四看守所与平江县看守所开展主题为“2024——守望心灵行动”的定点定期心理辅导工作，通过心理知识宣传、心理治疗、心理教学等内容，打造心理健康服务工作品牌。 此外，心理服务中心特聘专家开办讲座，自主研发科普视频和心理健康操，提高全体民警辅警的心理素质和心理调节能力。他们还开设了“心理学在管教谈话中的运用”“心理学在谈心谈话中的运用”“正念技术在公安监所中的运用”“心理学在思政工作中的运用”“心理学在公安监管中的运用”等课程，有效提高了监管民警辅警的工作实操能力，缓解工作压力，受到基层监管民警辅警的欢迎和好评。
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