“积蓄到老不容易,反诈知识要牢记。养老诈骗不难防,不贪不给不上当。”10月8日,安徽省亳州市公安局谯城分局汤陵派出所社区民警联合志愿者等群防群治力量,通过进社区、进广场等“驻点方式”,提醒老年朋友远离“小便宜”“小投资”“小项目”,保护好自己的“养老钱”。
亳州市谯城区于2011年被中国老年学会授予“中国长寿之乡”称号,成为全省首次获此殊荣的区(县)。近年来,随着社会老龄化和老人子女就业多元化,空巢留守老人越来越多,谯城分局不断加强和改进服务老年人工作,通过做好老年反诈、优化适老服务、发挥老年治理力量,为“长寿之乡”平安加码。
呵护“夕阳红” 筑牢养老防诈“守护线”
为提高老年人防骗意识,谯城分局依托村(社区)服务中心、养老院等服务阵地,为老年人“量身定制”有针对性的反诈防骗宣传课堂。并扩充“义警”队伍力量,创新组建“木兰反诈队”,下社区、进商场、上广场,举办反诈讲座、走访慰问等形式,开展“袖章戴起、脚步走起、嘴巴喊起”地毯式反诈宣传,帮助老年人提高法治意识和自我保护能力。
在全力做好宣传防范的同时,该局针对涉养老养生等重点行业、领域、场所开展清查,不断延伸治理和消除侵害老年人合法权益的涉诈隐患,为广大老年人安享幸福晚年营造良好的社会环境。
服务“适老化” 托起老年群体“稳稳的幸福”
“咔嚓,咔嚓……”闪光灯闪过,不到三分钟,家住赵庄社区98岁高龄的丁吴氏没出门,带着相机上门服务的民警就为他拍完了身份证证件照,避免了老人办证奔波之苦。
行动不便、不会上网、不会使用智能手机……针对许多老年人面临“数字鸿沟”困境,谯城分局积极为老年人提供针对性、差异化的服务,在户政窗口开设“老年人优先办”绿色通道、增设老年人“爱心专座”等便利服务设施。在现场受理、自助办证等流程中,为老年人一对一导办、帮办、代办。同时为老年人提供电话、预约办事服务,以上门办等贴心举措,提供“一站式”到家服务。
“有事您就喊我,我一直在村里……”10月9日,赵桥派出所驻村辅警王瑞在开展走访工作时,又带着牛奶到独居老人张王氏家中看望。张王氏已过鲐背之年,平时独居,情况特殊,每当在村子里走访或者不忙时,王瑞就会去看看,陪老人拉拉家常,询问生活上有没有什么困难。
近年来,该局聚焦老人急难愁盼,组织驻村辅警在巡逻守护、隐患排查、送证上门的同时,为孤寡老人等提供帮扶救助工作,为他们切实解决生活中的急难愁盼,全力托起辖区老年群体“稳稳的幸福”。
巧用“老经验” 让“老有所为”赋能基层治理
“村里的纠纷大多都是鸡毛蒜皮的小事,不及时处理,村民很容易积累情绪。”日前,谯城分局十河派出所驻村辅警会同“五老”调解员通过追根溯源、现场测量,就地化解了一起土地纠纷。
发挥“银发力量”余热,让“老有所为”赋能基层治理。近年来,谯城分局着力发挥“五老”人员在人民调解工作中的重要作用,探索矛盾纠纷调处新机制,用心用情把百姓的急难愁盼解决在家门口。
“五老”调解员利用自身丰富的经验和深厚的群众基础,配合民警开展矛盾调解、治安防范、法治宣传等工作,以“老经验”激发基层治理“新动能”,就近就地把矛盾化解在基层,消除在萌芽状态。