“线上方式效率高、效果好，通过视频的方式就能解决问题，实在是太方便了！”8月6日，当事人马某对伊宁县人民法院在线解纷方式连连称赞。
伊宁县萨木于孜镇村民黑某和马某的农田相邻。今年6月，黑某在灌溉农田时，因疏忽大意，水流进马某的农田里，造成农作物泡水倒伏。马某考虑与黑某是邻居关系，所以并未计较。但没想到的是，黑某连续三次大水漫灌进农田中，导致农作物减产，马某便找到黑某要求赔偿损失。黑某虽承认过错，但认为马某索要6000元赔偿过高，二人就赔偿金额始终无法达成一致，经村委会协调也未谈妥。为切实化解矛盾，人民调解员联系到伊宁县人民法院萨木于孜镇法官工作室法官罗洪志。
8月6日，考虑到黑某、马某交通不便，罗洪志决定利用“人民法院调解平台”视频连线黑某、马某。经过罗洪志和人民调解员的努力，双方当事人本着邻里互帮互助、相互体谅的原则，终于在赔偿金额上达成一致，黑某同意赔偿马某2500元，并当即转账给付。
近年来，伊犁州直两级法院充分利用智慧法院建设成果，建成智慧法庭277个，全面推进诉讼服务中心提档升级，通过在线庭审、在线缴费、电子送达等35项现代化诉讼服务应用，让人民群众享受到信息化建设带来的便利。
自治区高级人民法院伊犁哈萨克自治州分院立案一庭庭长杨峻峰表示，伊犁州直两级法院将积极利用“互联网+”功能，让“云”司法服务解决当事人不能到场的诉讼难题，用心用情办好民生案件、做好民生实事，不断提升办案质效。
