发现外卖有异物或变质后，向商家进行投诉维权，这听起来合情合理。然而，一名“00后”男子陈某却动起了歪心思，谎称外卖吃出苍蝇，向商家恶意索赔，把“假维权”当成了生财之道。截至案发，陈某在短短四个月内，向29个商家敲诈共计8000余元。
近日，北京昌平法院开庭审理该案并当庭宣判，以敲诈勒索罪判处被告人陈某有期徒刑七个月，缓刑一年，并处罚金人民币三千元。
案情回顾
2023年6月至10月间，被告人陈某多次订购外卖餐食，将外卖食物先吃一半后，放入事先准备好的苍蝇死体，拍照发给商家，以拨打12345、向食品监督管理部门投诉等事由进行威胁并主张赔偿，先后向29个外卖店家索要赔偿款共计8000余元。2023年11月14日，陈某在某单位保安宿舍内被公安机关抓获。2024年2月至3月间，陈某家属代为赔偿23名被害人损失并取得谅解。
昌平法院认为，被告人陈某多次敲诈勒索他人财物，数额较大，其行为已构成敲诈勒索罪，依法应予惩处。公诉机关指控的事实清楚，证据确实、充分，罪名成立。被告人陈某到案后如实供述犯罪事实，自愿认罪认罚，已经赔偿大部分被害人损失并取得谅解，部分犯罪事实系未遂，依法对其予以从轻处罚，法院遂作出上述判决。当庭宣判后，陈某表示服从判决，不上诉。
法官释法
就餐时在食物中发现异物向商家索赔，是法律赋予消费者的合法权利，但权利不可以被滥用，实施敲诈勒索的行为必然要受到法律制裁。
若商家提供的食品确实存在问题，消费者可以收集相关证据，包括购物小票、监控录像、与商家的沟通记录等，依法通过向消费者协会投诉、报警、民事诉讼等途径维护自身合法权益。但是，“君子爱财，取之有道”，不应为了利益，不择手段地诬陷商家。
经营者遭遇投诉也要正常应诉，而不是本着“息事宁人”的态度花钱了事，助长不法分子气焰，应当及时留存证据并向公安机关报案，拿起法律武器维护自己的合法权益。日常经营中，商家要增强法治意识，在不侵犯顾客隐私的前提下，可以在店内安装监控设备留存证据；对员工进行专业培训，包括食品安全、顾客服务和处理突发事件的能力等；加强食品安全管理，确保食品卫生。
