莆田市公安局湄洲派出所社区辅警韩顺华砥砺奋进七年路——
管好社区“大小事” 当好群众“贴心人”
□记者 陈静 通讯员 连一丹
日前，莆田市公安局北岸分局湄洲派出所社区辅警韩顺华被省公安厅授予“全省社区警务工作成绩突出个人”称号。
无悔从警路，不负藏蓝青。作为一名派出所社区辅警，韩顺华7年来默默扎根在岗位上，以“基础牢、出事少、治安好，群众满意、百姓安心”为工作出发点，不断提升工作能力。
当好群众“贴心人”
走街串巷，掌握社情民意，热心解决群众切身问题……在湄洲派出所担任社区警务辅警7年以来，韩顺华走遍辖区11个村，采集实有人口信息2万多人次，走访实有单位300多家，维护更新联系方式4000多个。
“社区工作没有捷径，多走走、多问问、多记一记，要多从老百姓角度去聊去想、拉近距离，才能更好地靠近他们，为他们排忧解难。”这是韩顺华作为一名社区辅警的经验总结，他总能从细微处发现群众需求。
2023年3月，韩顺华在莲池村走访时，发现近期从福清远嫁而来的精神障碍患者陈某，因在家中照料因病初愈的丈夫，出行不便，未能去派出所办理户口迁移。
韩顺华将情况迅速报给社区民警，并联系户籍民警了解办理陈某户口迁移所需材料。他一方面与户籍民警上门帮助陈某填写相关材料，使陈某的户口及时迁至湄洲;另一方面配合社区民警将陈某列为重点人员，定期开展访查，并关心其生活上的困难，及时给予帮助。
7年来，韩顺华通过不断为群众解决这些“小事”，从一名社区警务工作的“小白”逐步成长为辖区群众的“贴心人”。
守好群众“钱袋子”
从事社区警务工作前，韩顺华从未想过有一天会成为“社牛”。
“经常看见他戴着‘红袖标’、拿着宣传单在村里讲述最新的诈骗案例，有时还会讲本地话，一堆人围着他听……”这就是村民对韩顺华的印象。
作为湄洲派出所反诈先锋队队长，韩顺华总有念不完的“反诈经”。他每天都会带领两名队员走村入户开展防诈骗宣传，用通俗易懂的语言剖析电信网络诈骗的各种表现形式和作案手法，提醒广大群众时刻保持警惕、增强反诈意识。
2023年4月22日上午，韩顺华在入户开展反诈宣传时接到莲池村张女士的求助，称她接到一通疑似诈骗电话，对方自称某白条客服，要求她下载App并操作贷款业务。接到电话后，韩顺华立即赶往现场，成功阻止张女士继续操作，避免潜在损失44.9万元。
韩顺华说：“看到群众被骗，我心里会很难受。‘天下无诈’这条路还很远，我会继续努力。”2023年以来，韩顺华开展反诈宣传惠及6800人次，有效阻止群众受骗6人次，挽回群众损失60万元。
做好群众“解铃人”
“群众之间时常因为一些小事引起摩擦，所以在处理这类矛盾纠纷时，要本着‘一碗水端平’原则，先听双方各自的说法，然后找准矛盾点，运用法律法规动之以情、晓之以理，让矛盾双方事心双解。”韩顺华说起矛盾纠纷的“小法宝”头头是道。
作为湄洲本地人，韩顺华对当地风俗习惯和居民情况有着深入了解，这使他在化解矛盾纠纷时更具优势。不管何时发生纠纷，不管哪里有纠纷，只要群众需要，他总会第一时间到场，尽心尽职为群众排忧解难。
在他眼中，矛盾纠纷不分大小。调解好了，大事化小、小事化了;调解不好，小矛盾很有可能酿成大祸。
2023年10月8日，韩顺华在辖区入户宣传时，遇到一起因土地纠纷引发的冲突。居民陈某和李某情绪激动，即将发生肢体冲突。他立即放下手中的宣传材料，及时介入并制止了双方争斗。经过一番耐心沟通和协调，促成双方签订现场调解协议书，有效避免了一起治安事件发生。
初心，让他有了对公安工作的坚守;热爱，让他有了对服务群众的热忱。累并快乐着、奋斗并充实着，韩顺华将用自己的青春谱写人生赞歌，用付出兑现社区辅警的承诺。
责任编辑：林少颖
