晋城高平市寺庄镇市望村是远近闻名的“全国文明村”和“全国民主法治示范村”。村里有一支运行了10年的调解队伍——“巾帼义务调解队”，这支队伍是清一色的“娘子军”，共有18名队员，由市望村原妇女主任牛建花担任队长。她们平均年龄为50岁，都是村里有威信、热心公益、为人公道正派的“大嫂”或“婆婆”。她们凭借着对调解的热爱和热心肠，在助力乡村文明发展中，发挥着不可替代的作用。
村里不论谁家遇到麻烦事
都会找她们
“你们都快70岁的人了，犯不着因为一棵树把自己的身体气坏了，再给孩子们找下麻烦……”
在市望村的一棵大树下，“巾帼义务调解队”的四个队员，拉着情绪激动的两位村民劝解着：“你们放心，我们肯定给你们处理好……”
这是一起纠纷调解现场，发生纠纷的是村民武某某和张某某。两人因为争执一棵树的所有权发生了口角。武某某和张某某是多年的老邻居，在两家地界的交界处有一棵大树，前些天，张某某听说村里要对他们这片进行环境改造，就找人砍掉了这棵树。武某某得知后非常生气，他说树虽然长在两家的交界处，却是他家所有，遂上门要求张某某赔偿。可张某某却说，这树是他父亲当年种下的，他如何处置跟武某某没有关系。两人由此发生了争执，之后事态愈演愈烈，两家的子女也加入进来，由起初的口角，逐渐上升到了两个家庭之间的矛盾，冲突一触即发。
得知情况后，“巾帼义务调解队”赶紧介入调解。由于树的年代久远，武某某和张某某虽然都认定树是自家上一辈老人栽种的，却都拿不出相应的证据。考虑到武某某和张某某是多年关系要好的邻居，调解员从“远亲不如近邻”的角度劝解双方。
随后，调解员又从法律法规、邻里相处等方面对他们进行释法教育。经过耐心劝解，双方终于认识到了自己的过错，互相诚恳致歉，并商定将卖树所得一分为二，两家各分一半，一场纠纷得到了圆满解决。
市望村共有415户，1456口人，为健全村内网格，“巾帼义务调解队”又下设6个调解小队，每小队3人，分别对应6个村民小组，平时队员在所在区域进行矛盾纠纷排查，发现问题第一时间向村委和队长报告预警。
村民毛某因为日常琐事和公公起了纠纷，公公一气之下拿砖头将毛某的脚砸伤，一家人闹得不可开交。了解到这一情况后，所在区域的队员立刻上报预警，市望村党支部书记兼村委会主任崔彦海和“巾帼义务调解队”队长牛建花来到毛某家调解，在多次讲道理说和之后，儿媳和公公都认识到了自己的错误，一家人和好如初。
“巾帼义务调解队自2015年成立以来，已化解各类纠纷上百起。”队长牛建花说，“只要把别人家的事当成自家的事，设身处地一碗水端平了，疙瘩肯定能解开。”她们公平公正的调解也得了村民的认可，现在村里不论谁家遇到了麻烦事，都会找她们说一说，问一问。村民们都说，只要找到她们，就没有说不清的理。
10年来坚持义务
为全村老年人理发
除了化解纠纷外，“巾帼义务调解队”还通过走村入户，“唠家常”的方式传扬社会美德，弘扬新风正气，为村民排忧解难。在了解到村里老人出村剪发困难后，“巾帼义务调解队”在牛建花的带领下开始为全村老人义务剪发，自成立到现在，10年来从未间断。如今每月的农历初九已经成为了市望村的“义剪日”，这一天，也是市望村最热闹的日子，老人们早早地来到了村委大院，队员们一边耐心细致地给老人剪头发，一边和老人唠家常，场面温馨而和谐。理发之后，村委还贴心地为老人准备了爱心午餐。
村民李大爷激动地说：“我年龄大了，出去也不方便，孩子们都不在家，多亏了巾帼义务调解队和村委，我们市望村的老人真幸福！”10年来，“巾帼义务调解队”义务为村民服务，不但没有报酬，还要自己垫钱，队长牛建花每年都要花费1000多元，用于更换义剪的理发工具等。义务为老人理发，这不仅为老年人的生活提供了便利，提升了老人们的生活幸福感，还在村里营造了孝老爱亲、家庭和睦、邻里守望的良好氛围。
如今市望村的矛盾纠纷越来越少，但“巾帼义务调解队”却更忙了，不管是张家儿子娶媳妇，还是王家办白事，哪里需要帮忙，都有她们忙碌的身影。
市望村党支部书记兼村委会主任崔彦海动情地说：“这支队伍，为群众实实在在地办了好多好事，不仅减轻了我们村干部的担子，还让我们干部与群众之间的关系更和谐了。”
“巾帼义务调解队”无偿帮助别人，义务化解各类矛盾纠纷，深受群众认可。今年的“三八”节，市望村的全体村民一致推选“巾帼义务调解队”的18名队员为市望村的“最美志愿者”，虽然她们也曾多次获得过有关部门的表彰，但村民们的认可却是最让她们感到满足和高兴。
来源：晋城司法微信公众号
