近日,哈尔滨市道外区人民法院仅用48小时快速调解一起房屋租赁合同纠纷案件。
70多岁的白文滨(化名)承租了张鑫阳(化名)位于道外区北十四道街的门市房,在承租该房屋几个月后,发现房门越来越紧、无法正常开关。由于白文滨年纪较大,房门开关问题已经严重影响了其及家人的正常出行,因此,白文滨向张鑫阳提出了解除房屋租赁合同并退还剩余租金的要求,张鑫阳则表示,愿意承担修理房门的费用,但不同意解除房屋租赁合同,拒绝了白文滨的退租要求。双方各执己见、互不相让,白文滨遂诉至哈尔滨市道外区人民法院。
法官接手案件后,立即对案情进行了研究梳理,考虑到白文滨年事已高,问题如不及时解决,不仅面临出行困难,还存在安全隐患,且房屋每天都有租金发生,应尽快打开双方的“心结”、实质性化解矛盾,避免损失继续扩大。于是法官多次拨打电话对二人进行调解,逐步疏通彼此心理隔阂,几经电话沟通调解,张鑫阳终于同意解除合同,但是对退还租金的数额双方又产生了分歧,且情绪激动,僵持不下。
次日,法官来到了房屋现场,在实地了解房门状况的基础上,围绕案件争议焦点并结合白文滨的诉请,现场视频连线了正在外地的张鑫阳就地展开调解。最终双方对退还房租的金额达成一致意见,但张鑫阳表示,3月底才能回哈收房,白文滨当即拒绝,希望当天解决此事。为了把握时机,法官趁热打铁再次视频连线张鑫阳,告知可以帮助其验房、收房。张鑫阳对法官的耐心、热心、责任心,既惊讶又感激,当即表示相信、并愿意委托法官帮忙收房并保管钥匙。白文滨当天便搬出,并将房屋钥匙交给了法官,张鑫阳也通过微信转账向白文滨退还了租金。该案从立案、调解到结案,历时不到48小时。