不一样的精彩
——仙游县公安局社区民警守护平安的暖心事
□陈静 陈琦 陈婧 陈茜
他们用双脚丈量每一条街巷，用温暖化解每一起纠纷，他们有一个共同的名字——社区民警。今天的故事来自仙游的3名社区民警，他们用不一样的精彩，为大家共同奏响了一首“夯基惠民”平安曲。
辖区平安的“守护者”
刘功校，是边防部队转隶到沧溪海防派出所的一名社区民警，他把部队里的优良作风带到了警营。
“沧溪海防派出所地处仙游经济开发区，我们辖区的特点就是企业多、员工多，服务好企业和员工，社区警务工作就做好了一半。”因此，辖区内一有新企业“落户”，刘功校就会在第一时间进厂区、下车间，排查风险隐患，收集意见建议，解决实际困难，现场开出办事流程和服务清单，帮助企业主走好“绿色通道”。
2023年6月，刘功校得知辖区企业招聘了200余名外来务工人员，便立即联合户籍民警将办证车开进了企业，为务工人员集中办证。谈及他的工作作风和办事效率，企业经理都纷纷表示：“这个民警真是好样的!”
为全力护航企业发展，及时化解劳务纠纷、员工矛盾等，刘功校和同事创立了“驻企流动调解室”。由社区民警、开发区管委会工作人员、企业经理、村干部等组成的多元调解组，以召开恳谈会、现场走访等方式深入排查涉企矛盾纠纷，并以“周汇报、月总结”的形式召开例会，共同分析研判，实现矛盾纠纷就地联调、就地化解。
“社区基础工作做好，就能为老百姓办更多的事。”近年来，刘功校包片社区的可防类案件持续下降，群众安全感和满意度大幅提升。
人民群众的“贴心人”
“阿姨，早上好，我是鲤城派出所民警小柯!”
冬日的清晨，超市里迎来一天中最热闹的时段……仙游鲤城派出所社区民警柯靖丽早早来到“反诈超市”，等候大叔大妈领取反诈宣传鸡蛋。其间，柯靖丽有针对性地讲解虚假保健品、虚假养老服务等反诈知识，以面对面的形式和通俗易懂的语言、真实的案例，让辖区老人群体提高反诈防骗意识和能力。
初到社区，辖区居民、社区工作人员都称她为“柯警官”，柯靖丽觉得这样的称呼显得有些距离感，便总是说：“叫我小柯就好。”她明白只有付出真诚与热心，为群众办好每一件小事就能拉近与群众之间的距离。
“好的，我这就过去处理!”简简单单9个字，是柯靖丽常说的一句话。无论是救助困难群众、调解邻里纠纷，还是人员走失、半夜扰民等问题，她总会第一时间赶到现场。24小时不断线的便民服务热线，记满群众意见建议的笔记本，有求必应、有急必到、有难必帮，柯靖丽就这样走进了群众心里，成为辖区群众心中的“自家人”。
矛盾纠纷的“调解员”
蓝雅文是2021年入职度尾派出所的年轻社区民警。入警以来，他身上有汗水，更有收获和成长。
刚刚入警时，面对家长里短的琐碎小事，他时常陷入迷茫。经过两年多的磨砺，如今的他找到了答案。虽然社区工作没有那么多惊心动魄的破案追凶，但只要把眼前群众关心的小事办实办好，就能实现自己作为一名警察的价值。
“请大家心平气和，先听我讲……”在度尾镇砺山村村委会，火药味十足的双方当事人在蓝雅文的调处下，逐渐恢复冷静。村民杨某因为土地问题已多次与邻居产生纠纷，为防止双方矛盾激化，蓝雅文主动介入调解，邀请了土地测量专业人员对争议土地进行测量和划界，明确土地边界。同时，通过法理教育，情理感化，一场纠葛多年的矛盾纠纷被及时化解。
“从聆听到安抚，从宣传到引导，从情感到事理，在矛盾纠纷化解上我们不可急于求成，掌握症结、设身处地，理解和尊重双方，站在群众的立场调顺民心。”蓝雅文总结道。
一个个便民举措一次次努力沟通都蕴含着社区民警为维护辖区稳定和谐的思考与付出。此刻，仙游公安的社区民警们仍在深耕社区，用自己饱满的工作热情，一笔一画勾勒出，平安祥和的社区图景，用自己辖区的“小平安”换这座城市的“大平安”
责任编辑：林少颖
