2024年春运于1月26日（今日）拉开帷幕。1月25日，2024春运“温暖回家路”公益行动在长沙启动，“温暖回家路”公益服务联盟同步成立。
本次活动由湖南省公安厅交警总队、湖南省应急管理厅、湖南广播影视集团有限公司（台）、共青团湖南省委、湖南省高速公路集团有限公司、长沙黄花机场联合主办。
据预测，春运期间湖南省高速公路总车流量将达1.4亿台次，同比上升约10%，日均约351.5万台次，为日常流量的1.8倍。全省外出务工人员总量1685.69万人，节前返乡约1179.98万人，约占总数70%。
为全力保障春运平稳有序进行，湖南交通频道联动交警、高速、机场、高铁、城市公共交通、卫健委等部门以及爱心企业等，共同成立2024春运“温暖回家路”公益服务联盟，推出疏堵保畅、应急救援、爱心互动等服务举措，为上千万返湘游子平安顺利回家过年保驾护航。
湖南交警聚焦三大重点，为群众平安出行保驾护航
春运期间，全省公安交警将聚焦“保安全、护畅通、优服务”三大重点，坚持三管齐下确保春运平安、便捷、温馨：一是严管，严把车辆出站、出城、上高速、过境“四大关卡”，严查“超速超员、强超强会、酒驾醉驾、疲劳分心、高速违停占道”等易肇事致祸重点违法；二是重教，坚持处教结合、宽严相济，对轻微违法以教育为主，主动深入高风险企业开展面对面警示，主动针对高风险车辆开展点对点提示；三是便民，依托“一路多方”机制做好大流量应对，依托快处快撤机制做好事故快速办结，依托网格布警机制做好快速救助，依托“暖冬行动、温暖回家路”广泛开展志愿便民服务，为群众平安出行、欢度佳节保驾护航。
守护回家路，多部门联手提供全方位服务
为了护航温暖回家路，共青团湖南省委发起“暖冬行动”春运志愿服务活动，以全省各级交通运输枢纽为重点，组织志愿者深入春运一线，围绕咨询引导、票务协助等主要需求和老幼病残孕等特殊群体，提供精准化、专业化服务；在京港澳高速和沪昆高速沿线主要服务区设置“春运爱心驿站”，为广大司乘人员提供爱心物资和志愿服务。
长沙黄花国际机场在春运期间，将不断提高运行效率，保证航班准点。在航站楼开设家庭值机柜台，方便家庭出行。目前，长沙机场已在中部地区率先将航班截载时间由40分钟缩短到35分钟，可进一步保障旅客乘机。长沙机场96777客服中心将24小时在岗在线，为旅客出行答疑解惑。
长沙火车南站为满足旅客春运期间出行需要，按照“一日一图”的原则，加强候补购票实时分析，针对旅客候补需求量大的运行方向，及时提报同方向列车增开计划，采取增开列车、动车组重联、高峰线运行等措施，确保旅客顺畅出行。同时，开设“爱心通道”、设置“爱心专区”，还增设医疗服务点，对老、幼、病、残、孕等重点旅客开展爱心服务，提供购票、进站、候车、乘车、出站的全流程“接力服务”。
