辽宁长安网讯“我年纪大了,这腿脚不听使唤,没想到你们把服务送到家里来了,我给你们打100分。”本溪满族自治县草河口镇草河口村刘长余老人笑眯眯地对上门服务的税务人员竖起双手大拇指。
近日,国家税务总局本溪满族自治县税务局办税服务厅了解到刘长余不便到县不动产登记中心办理缴纳契税等房屋过户相关手续,于是,安排办税服务厅房地产一体化缴税窗口办税人员与县不动产登记中心工作人员一起,来到刘长余家中送上纳税服务。在确认材料无误后,税务人员用电脑将资料信息传给登记中心。经过信息录入,纳税申报表回传到上门人员的电脑上,由便携式打印机现场打印相关材料,最后税务人员帮助老人完成填表和缴纳契税,顺利办理了过户手续。
“我们是县城的办税服务厅,随着年轻人口流向城市,类似刘长余老人这样的情况并不罕见,这就更需要我们‘一对一’‘手把手’,只有贴心的服务,才能换来纳税人缴费人打出的‘100分’。”税务人员感慨地说道。
编辑:王怀实
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