辽宁长安网讯“真是太感谢税收管理员和其他帮助过我们的税务干部了，要是没有他们的帮助，我们很难用这么短的时间完成个税申报缴费工作。”近日，国家税务总局铁岭县税务局第二税务所收到一封来自浦发银行铁岭分行的感谢信，字里行间表达了对税务局工作人员认真负责态度的高度赞扬。
浦发银行铁岭分行在代扣代缴个人所得税时遇到困难，在接到其财务人员的电话后，税收管理员徐博第一时间寻求问题原因，在没有充足参考依据的情况下，摸索问题解决办法，最终找到系统内缺失数据，下班时间到了，他没有离开岗位，而是继续为纳税人录入数据，使其顺利完成申报缴费。解决完所有问题之后，徐博才匆匆赶去接孩子放学。
“税费服务好不好，纳税人缴费人说了算。”这不是简单的一句话，而是无数个像徐博一样的铁岭县税务人的执着坚守。铁岭县税务局将继续以纳税人缴费人满意为导向，积极响应纳税人缴费人的呼声，解决其最关心、最直接的问题，不断提升便民办税缴费服务水平，在服务人民的生动实践中贡献税务力量。
编辑：王怀实
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