辽宁长安网讯近期，铁岭县税务局税源管理二股收到了来自福建省福州市寄来的《感谢信》。信中写道：“感谢您们，特事特办，解困解难，祝工作顺利，平安喜乐！”
原来，铁岭县税务局税源管理二股接到了一位群众的咨询电话，咨询者名叫卢靖靖，多年前曾经在铁岭某单位就职，但早已经离职。近期发现其曾经在铁岭就职的单位用她的身份信息作为办税人员与集团内其他关联企业进行了绑定。其曾经就职的单位和已绑定办税人员的单位均为非正常户，现她在福州老家的就业已受到影响，且无法通过企业办税的正常渠道解绑，现寻求帮助。
通过系统查询，卢靖靖陈述属实，且符合解除办税人员绑定的相关政策，只要卢靖靖本人到办税服务厅，提交身份证件和《个人声明》就可以解除绑定。卢靖靖表示，福州与铁岭距离较远，要实地办理的时间太长、资金成本太高，希望得到税务局的帮助。铁岭县税务局经过查询研判提出解决方案，即卢靖靖邮寄解除绑定的《个人声明》和身份证明材料，然后通过视频方式确认本人办理的真实性。通过这种方式为卢靖靖办理了解除与铁岭某企业办税人员的关系。
铁岭县税务局将不断提升服务质量，想纳税人之所想、急纳税人之所急，为广大纳税人缴费人提供更加优质、高效的税务服务。
编辑：王怀实
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