地处藏北唐古拉山脉以北、平均海拔4800米以上的那曲市巴青县贡日乡派出所，距巴青县城100公里、青海省杂多县城128公里，省道301线穿其而过，是进出西藏的“门户”。检查排查、守护辖区、疫情防控、服务群众……贡日乡派出所承担的职能十分重要。一直以来，全所民辅警克服高寒缺氧的恶劣环境，始终牢记使命、忠实履职，用情爱民、用力为民，用实际行动在唐蕃古道西藏入口筑起了一道守护人民群众安全的“铜墙铁壁”。
用每一个举动为民解忧难
杂多县至贡日乡道路崎岖艰险，加之海拔高、气温低，常年降雪量大，路面容易结冰，过往车辆人员被困报警求助事件频频发生。针对存在的现实情况和历来经验，贡日乡派出所摸索出一套办法，成立了“3人专门警力+1名医护人员”的救援小组，制定切实可行的救援方案预案，配齐专门救援装备物品，在路面积雪结冰易发期，24小时待命，随时准备救援；与此同时，检查站值班人员及时准确掌握道路交通信息，提前告知过往司乘人员道路情况，做好相关提醒。一旦发生车辆滞留、人员被困等事件，“救援队”及时出动采取有效措施救援。2019年1月24日，派出所接到某旅游公司司机昂某的求助电话称，在驾驶车辆至距离派出所6公里处时，车上一位乘客，突然感到不适，情况十分危急，请求救助。接警后，“救援小组”及时行动前往救援，第一时间为病人量血压、做检查、输氧气，并及时驱车带往医院进行全面治疗，直至脱离生命危险。据了解，近五年来派出所累计救助被困车辆1000余台次、群众3000余人次，全力守护了过往司乘人员的生命财产安全。
寓服务于管理，筑牢防疫长城
测量体温、查看核酸检测报告和健康码行程码、消毒人车物……，一场没有硝烟的疫情防控“阻击战”持续时间长、反复不断。“疫情就是命令，防控就是责任”，贡日乡派出所坚决执行做好疫情防控的紧急命令，全警出击、全力以赴，从严从实从细落实疫情防控措施，战严寒、斗“病魔”，以责任担当、为民奉献确保广大人民群众生命安全和身体健康。
期间，部分过往人员因对不同时段防疫政策了解不到位，提前准备不充分，未做核酸检测、检测报告过期、未出具相关证明等问题时有发生，为试图直接“过关”，个别人员竟想方设法逃避检查，加大了派出所的防疫工作难度。执勤民辅警丝毫不敢懈怠，严格按照要求，用“细致、极致、精致”的工作作风认真检查排查，累计查处涉疫违法行为48起，没有让任何一起“蒙混过关”得逞。
因重新做核酸检测、等待相关证明等情况，导致一些不符合条件过站人员滞留，“高寒缺氧、食物不足、怎么住宿”问题接踵而至，派出所民辅警始终把群众安危放心上，坚持在管理中服务、以服务促管理，及时向滞留旅客提供开水、泡面、面包等生活必需品，积极协调乡卫生院免费提供氧气、抗高原反应药品、医疗检查等，并克服自身困难，腾出民辅警宿舍安排住宿，全力解决滞留人员现实困难，用心的服务赢得了过往群众对疫情防控的理解支持和全力配合。
久久为功，走到群众心里面
想民之所想，急民之所急，解民之所忧。贡日乡派出所针对辖区群众“急难愁盼”和社会治安形势实际情况，聚焦老百姓所思所想所急，着力从构建打防管控新机制、完善治安防范新网格出发，整合资源、创新模式，构建了机动灵活、运转高效的服务群众、守护平安工作运行机制。特别是建立了民警包村责任制，采取“一送二问三查四帮”和“提村知路、提事知人、有困难就帮助”“群防群治”等便民利民和治安防控的有效举措，赢得了辖区群众的认可。2021年5月4日，派出所民警在走访中了解到，辖区一位八旬老人体弱多病、行动不便，膝下独子因病突然离世，日子过得雪上加霜。民辅警们无不动容心疼，大家商量后，一致决定轮流照顾老人，帮助其解决日常困难。此后，购买生活用品、端茶送水、收拾屋子……对老人的照顾无微不至，民辅警们在工作之余又多了一项“暖心工程”。
像这样，贡日乡派出所民辅警为群众解难的故事不胜枚举。帮助困难群众、除雪破冰保畅通、驱赶野生动物肇事、护送学生上学……已然成为了他们工作的重要组成部分。日积月累，水滴石穿，正是因为有了他们无数默默无闻的服务、帮助、救援、守护，方得警民“鱼水深情”，“爱民模范”闻名全国！
