“警察同志，麻烦您快来看一下，一个贷款软件客服让我给他转账2万5千元才能解冻账户资金。”近日，东至县公安局胜利派出所接到辖区村民檀某的到所求助。
通过交谈，民警了解到檀某自己在某贷款软件上准备借款5万元，但客服提示说因其操作失误，填写的个人信息与账户信息不符，导致借款冻结，需要檀某汇款2万5千元解冻如果未及时解冻资金，将会影响到个人征信。听完客服的解释，檀某深信不疑，但是因为数额较大，又怕自己真出什么问题，影响到个人征信，遂派出所寻求帮助。
了解到整个事情经过后，民警当即告诉檀某这是典型的冒充贷款客服类电信网络诈骗，并及时向檀某讲解了电信诈骗的类型和手段，同时还结合身边发生的案例对檀某进行了宣传和讲解，并指导其安装、使用“国家反诈中心”APP。“幸亏你们及时阻止我转账，不然我今天肯定就上了骗子的当了，非常感谢你们。”
民警提醒：不要相信非正规的贷款渠道，尤其是陌生人提供的QQ、微信、电话、网络平台等贷款渠道；遇到对方以解冻资金、提成、保证金等借口需要转账、提供银行卡号、银行验证码等时，千万要提高警惕；在未确认真伪的情况下，做到不转账，不轻信，如无法辩别真伪，请及时拨打110电话报警求助。（东至县公安局胜利派出所 吴杭、王东 ）
