“现在来行政服务大厅办事，感觉服务态度好了，工作效率也提高了。”日前，正阳县产业集聚区入驻企业环亚工贸相关负责人向县纪委监委走访调研组表示。今年以来，已有3批人员到正阳县行政服务中心送锦旗。这些绣着“服务态度好，工作质量高”等内容的锦旗，无声地证明着该县营商环境发生的变化。
自集中开展营商环境突出问题专项整治以来，正阳县纪委监委下沉行政服务大厅、企业驻地一线，检查督促各职能部门责任再落实、流程再优化、效率再提升，以全时段、全过程监督实现营商环境成果转化，着力疏通营商环境工作中的“痛点”“堵点”“难点”问题。
线索排查“全覆盖”。该县纪委监委围绕涉企部门主体责任、政务环境、执法环境、工作作风等方面，从信访案件、新闻媒体曝光和营商环境问题“大起底”中“找”出问题线索12件。加强与住建局、市场监督管理局、工信局、环保局等职能部门及企业的联系，排查窗口单位服务企业、服务群众中存在的突出问题2起。
精准监督“无死角”。在“百名纪检干部联系走访百家企业”活动中，通过召开企业负责人座谈会、组织专项检查等方式开展调研监督，收到企业反映问题3类14件，并全部及时反馈到相关单位给予解决。同时，在巡察县直单位时开展破坏营商环境“亮剑”行动，在巡察中发现涉及营商环境问题线索4起，分别进行了交办处理。
严肃查办“零容忍”。对收到的涉及营商环境问题线索分类处置，在全县范围内共查处、通报了10起损害营商环境典型案例。从2020年8月开始，开展了为期100天的损害营商环境专项治理活动，对全县103家窗口单位和职能部门所在科室履职与服务情况开展了评议，对评议后三名的相关负责人给予了免职处理，发挥了警示震慑作用。（李军）
