“退伙款支付协议请双方确认后签字，今年被告的餐饮生意确实受疫情影响，双方互谅互让，被告严格按照协议履行自己的义务，原告撤诉可以不影响被告融资，支持被告方把生意发展下去，被告方争取早日把钱支付给原告，双方相互理解，大家还是好朋友。”“法官说得有道理，我愿意撤诉，希望对方履行承诺。”“太感谢蔡法官了，我们一定按照协议履行承诺。” 2020年4月30日蔡法官用五天时间耐心做当事人的工作，多次通过电话沟通，两次面谈，促使双方当事人在诉前调解室和解撤诉，握手言和。
“2018年7月10日我与对方就签订了退股协议书，约定对方在2019年12月底前把退伙款支付给我，现在受疫情影响，我急缺资金，希望法院能快点帮我解决这个问题。”2020年4月26日上午欧某某拿着退股协议书到宁远县法院立案庭诉讼服务中心立案，立案庭诉讼服务中心工作人员仔细审查立案材料后立马回复到：“你的情况我们知道了，这个案子的案件事实比较清楚，我们马上帮你启动诉前调解程序，明确承办法官为蔡法官，今天就会进入处理程序，请等待法官的通知。”“谢谢，好的，越快越好。”欧某某松了一口气。
当天上午诉讼服务中心工作人员把案卷移交到了蔡法官手里，蔡法官接手案件审查材料后立马安排法官助理联系双方当事人到诉前调解室进行调解。下午原告与被告李某宁、李某芳、某农业开发有限公司法定代表人李某宁在诉前调解室碰面了。欧某某气愤说道：“2018年就讲好的事，为什么你们再三推脱，我现在也真的很困难。”“我们对退伙协议有意见，我们餐饮业受疫情影响很大，店子外面的马路修了一年多，对我们的生意更是雪上加霜，原告就想着退伙，现在我们要求一起承担。”被告方几个人大声回答道。“大家先不要着急，坐下来慢慢谈。我了解了这个案子的基本情况，双方都有自己的难处，但做生意最讲究的是诚信，退伙协议是你们当初双方共同的意思吧，双方都签字了的。当初合伙做生意，后面退伙也能达成一致意见，想必大家是很好的朋友，现在如此计较岂不是得不偿失？” 双方沉默不语，过一会蔡法官再道：“做人不要意气用事，以后算不定还有合作呢。原告给点时间给被告方，被告方给出一个还款计划，让被告方的公司能够经营下去，被告方挣钱了，原告的钱回得也快。即使被告方违背承诺，你也可以向法院申请强制执行，被告方也拿出些诚意来，即使遇到困难也要尽自己最大的努力实现自己的承诺，你们觉得如何？” 被告方沉思许久答道：“听了蔡法官的话，我觉得有道理，刚才是我语气不对，我们实在是经济困难，希望原告能多给点时间。”欧某某见被告方态度软化说道：“蔡法官说得对，你们生意转好，我的钱回得也快，大家朋友一场，我同意被告方分期分批还款。”蔡法官笑道：“既然大家达成共识，就可以达成诉前调解协议了。”
“不行，如果我们公司在法院有案子可能影响以后的融资，资金周转就可能会出问题，不能调解结案。”“那我总得要一个保障，这样我该怎么办？”临到签字，蔡法官看见双方有些剑拔弩张的气氛及时制止道：“这样吧，你们回去冷静下，过几天我们再坐下来谈。”这个案子似乎在最后关头卡壳了。
后面蔡法官几次打电话给原告，不厌其烦地做工作。“去年年底碰上疫情出乎大家意料，出现不可抗力，双方都是受害者。”“你最终的结果还是想拿到钱，只有被告方生意好，你的钱才有着落，被告方实在没钱，你的钱也打水漂了。”“按你们当天在法院达成的共同意见可以达成庭外和解协议，你撤诉回去不影响被告的融资，被告的生意能够做下去对你也好，如果被告方不履行承诺，你可以马上到法院确认和解协议的效力，你的权利也是有保障的。”最后欧某某说道：“好吧，我可以撤诉，但庭外调解协议我不会写。”蔡法官立马答道“这个你放心，我们可以按你们的意思为你们草拟庭外和解协议，约被告明天到法院再调解，可以吗？”“好的，那谢谢法官。” 原告终于松口了。
欧某某到立案庭诉讼服务中心提交立案资料开始，不到五天就出现了开头发生的握手言和的一幕，这只是一个缩影，调解故事在时刻发生。宁远县法院积极抗击疫情，注重诉源治理，积极开展两个一站式服务，以诉讼服务中心建设为依托，积极开展诉前调解，繁简分流，简案快审，繁案精审，让老百姓最大程度分享到了司法改革的红利。
