近日，轨道交通分局勤务二支队张警官带领辅警在南广场站内巡逻时，发现一名独自徘徊的老人，由于老人年龄较大，神情迷茫，张警官立即将其搀扶到警务室询问情况。
经询问得知，老人当天与儿媳一起，准备乘坐轨道交通3号线到北广场站转乘火车回长寿老家，因其人生地不熟，在南广场站下车后与亲人走散。
老人因为年龄大了，不记得自己的身份证号码，没有随身携带老年卡和手机，也记不住家人的任何联系方式。张警官通过多方查找，终于联系到了老人的儿子毛某和儿媳叶某。随后，老人的儿媳叶某来到轨道南广场站警务室，经确认身份无误后，将老人接走。
轨道民警提醒广大乘客：家中如有老年人，最好在其身上放置一张信息卡，写上老人的姓名、家人的联系方式等。如遇紧急情况，也可向轨道民警或工作人员求助。重庆轨道公安报警电话：023-63750900。
